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MAZDA Taiwan荣获新车满意调查多项最高评比


2020-06-07

消费者的支持是品牌持续精进的最佳动力,MAZDA Taiwan自成立以来即坚持以消费者为优先的宗旨,进而成功打造「日式精緻人文精神」的优质服务,带给国人有别以往的用车感受及细腻的体验行销。而除了高品质的服务外,因应全球化的潮流,MAZDA Taiwan于2008年导入全球品牌精神「Zoom-Zoom」,以「释放你的驾御感动」品牌意涵,积极引进多款高品质进口车并致力打造最优质的国产车。也因此,在服务需求日趋严格的今天,MAZDA Taiwan坚守的高品质服务规格更在国际化权威调查机构 J.D.Power 「2009 年台湾新车销售满意度 ( SSI )」年度调查报告中获得多项满意评鉴最高满意度,为日式精緻人文精神与Zoom-Zoom驾驭感动的完美结合做成功的见证。


MAZDA年轻动感的优质形象 成为社会中坚菁英的首选座驾


根据国际知名机构 J.D.Power 最新公布之 2009 年亚太区台湾新车销售满意度 ( SSI ) 调查结果,在前六大车厂中,MAZDA为车主平均年龄最轻并且未婚比率最高的品牌,显示MAZDA年轻动感的品牌形象已深深掳获时尚潮流的年轻族群认同;而MAZDA车主的家庭月收入平均在14万以上者所佔比例最高,加之大专以上教育程度共佔69.1%(研究所比率佔10.7%之多),更是显示出MAZDA在饶富年轻动感的品牌形象下仍保有社会中坚菁英所青睐的高品质产品表现,更证明MAZDA坚持动感与质感兼具的精神已广受消费者讚赏。

MAZDA Taiwan荣获新车满意调查多项最高评比根据国际知名机构 J.D.Power 最新公布之 2009 年亚太区台湾新车销售满意度 ( SSI ) 调查结果,在前六大车厂中,MAZDA为车主平均年龄最轻并且未婚比率最高的品牌,显示MAZDA年轻动感的品牌形象已深深掳获时尚潮流的年轻族群认同。


MAZDA全车系满足消费者最殷切的用车需求


吸引人的外观设计、第一眼就动心的感觉...抽象却又符合梦想的期待,车辆对于现今消费者而言已不仅仅是交通工具而已,而是一种满足心理感官的消费品,如同世界级大师的隽永设计一般,消费者对于车辆也从生活需求层面的满足跃昇至心理飨宴的层次。在各车厂努力开发新世代车辆的同时,MAZDA团队已用杰出的设计语言勾勒出最吸引消费者目光的车辆,并获得一致肯定。2009年亚太区台湾新车销售满意度 ( SSI ) 调查结果发现,「吸引人的外观设计」因素与「是我想要的汽车类型」项目中,MAZDA车主分别以61.2%及47.7%的高比例成为六大车厂中荣获最高评比的项目。


完整的资讯传达以及专业的服务人员  造就MAZDA日式精緻人文精神


在2009年亚太区台湾新车销售满意度 ( SSI ) 调查中,交车程序、销售人员、交车时间、销售条件、经销商设备及书面作业等六个车主满意度评比是影响新车销售满意度的重要依据。调查中发现,在销售流程中,销售人员花多少时间与消费者进行最后的交车手续,在消费者整体满意度上扮演十分重要的角色。MAZDA Taiwan 自成立以来,一直致力于将赏车、订车、买车、交车等一连串过程转化为一个愉悦的体验。秉持着「日式精緻人文精神」,MAZDA除了提供给消费者更完整的资讯外,在「透过展示车及型录详细说明」的比率更在六大车厂中抡元,备受车主讚誉。

MAZDA Taiwan荣获新车满意调查多项最高评比在2009年亚太区台湾新车销售满意度 ( SSI ) 调查中,交车程序、销售人员、交车时间、销售条件、经销商设备及书面作业等六个车主满意度评比是影响新车销售满意度的重要依据。


本次 MAZDA Taiwan 在 2009年亚太区台湾新车销售满意度调查中获得多项评比佳绩,证明MAZDA不仅拥有优质的产品,同时也提供最贴近顾客需求的服务。MAZDA Taiwan将继续努力,以最专业的服务及最亲切的态度,让买车成为每位顾客的美好体验。

 


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